❚ ロードサービス
万が一の故障・事故にあわれたら、ロードサービスのエキスパートが救援にうかがいます。
マスターズ新潟では事故や故障、バッテリー上がりやタイヤのパンク、鍵の閉じ込めなど、お車の急なトラブルの際の
お客様ご自身からの直接のご依頼はもちろんのこと、お客様がご加入の自動車保険に付帯しているロードサービス
アシスタンス会社様からの依頼により、24時間365日体制でロードサービスを行っております。
ロードサービス専任のスタッフが迅速に対応致しますので、お困りの際はお気軽にお問合せ下さい。
※現地でのバッテリー充電は行っておりません。キーの閉じ込みは専門工具を使って開錠作業をしますが、100％開錠できる訳ではありません。
タイヤのパンク修理は承っておりません。あくまでもスペアタイヤとの交換作業もしくはエアー補充になります。ご了承願います。
∥ ロードサービスは、自動車保険（任意保険）に付帯されていれば無料で使えます※
自動車保険・共済保険に付帯の、「ロードサービス付き自動車保険」のサービスに対応しています。
お客様がご契約されている自動車保険に、ロードサービスが付いていれば安心してご利用いただけます。
また、各種クレジットカードやメーカー系サポートサービスなどに、付帯されているロードサービスにも対応しております。
（※ 契約内容を超えるロードサービスの場合は、別途費用が発生する場合があります。事前にご案内致します。）
弊社では、24時間365日専門教育を受けた経験豊かな専門技術者が常時待機しております。
様々な現場での経験を生かし、トラブルを解決するだけでなくお客様に対するケアも含めて「安全」かつ「迅速」にまごころこもった対応、おもてなしを心がけてサービスを提供致します。
また定期的に専門技術者の技術講習・安全講習を行い、社員の育成・技術の向上に努めて参ります。
弊社のレッカー車と積載車は緊急車両（サイレン及び赤色の警光灯を装備、パトカーや救急車と同じ扱い）として指定されておりますので、緊急を要する場所へ敏速に駆けつけます。お車が自走不能の場合となった時は、ご指定場所まで距離の制限なく運搬致します。
作業現場では、想像出来ないほどの過酷な復旧作業が要求される時も御座います。お客様は不安でいっぱいである事を常に認識して、お客様への安心や信頼をいただけるように最高のサービスを提供する事を最も大切にしています。そしてその感動や感謝の言葉を胸にしまって仕事をできる事が弊社の誇りでもあります。
その為にもお客様に「マスターズ新潟」が来てくれて良かったと言っていただけるように、どのような状況でも対応出来る設備・車両・スタッフの訓練・教育・技術向上を重ねております。
お車のことでお困りの時は是非お気軽にお申し付け下さい。
【各適応会社例】
三井住友海上火災保険・損害保険ジャパン・東京海上日動火災・あいおいニッセイ同和損害保険・ソニー損害保険・三井ダイレクト・SBI損保・アクサダイレクト・AIG損保・楽天損保・イーデザイン損保・富士火災保険・日新火災保険・共栄火災海上保険・チャブ保険・セゾン自動車火災・チューリッヒ・そんぽ24・JA共済・こくみん共済COOP・都市生協・全国町村教職員・全国自動車共済協同組合・レクサス・日産・SUBARU・ネクステージ・ガリバー・オリコ・ジャックス・ニコス・VISA・出光カード・ENEOS・BMW・MINI・オリックス・セコム損保・タイムズ・ニッポンレンタカー・トヨタレンタカー・日立キャピタル・トラック共済・日野SOS 他（順不同）
※お客様のご契約内容によってサービス内容が異なります。